其实春运这事儿我从来没关心过，因为往年的春运买不到票的时候我都是坐大巴的。其实春运这事儿和IT界也没什么关系，因为都是排队的体力活和倒票这种灰色交易。

只是这一切在铁道部终于推出了12306后，突然都改变了。在经历2013年春节大考后，所有的厂商都眼前一亮，原来这样还可以推广自己的IT产品。

当然在中国的IT界，有一个很臭名昭著公司，人称数字公司。这个公司在IT界向来扮演一个搅屎棍的角色，哪里搅起来好玩利益大，它就往哪里钻，被他看上的市场，一定会摈除异己消灭对手，以霸占全面的阵地而不择手段。当然我这话不是乱说，对IT圈略有所知的人看到这段话都会给我送鲜花而不是扔鸡蛋。

废话不多说，开始了。

 

为了祭奠12306到目前所有的事情，这里会牵涉到关于12306的方方面面。先列一下提纲，后面的内容可能会发生一些变化，以实际的为准。

①  12306和插件们的前世今生

②  12306在2014年春运发生的变化，和抢票工具众生相

③  12306新版所出现的种种问题和可能的原因

④  抢票工具和公平性的相互影响，底线在哪里

⑤  360的所谓抢票，以及我为什么那么抵制360

⑥  2014春运中的媒体，以及各家的反应

⑦  验证码，和自动识别验证码

⑧  为啥买不着票？票都到哪里去了

⑨  这一切都是12306的问题吗？

 

 ①  12306和插件们的前世今生

 

好像，这是一个很漫长的故事。

 

传说12306其实早就有了，只不过只卖高铁和动车票，也不怎么开放，几乎没有人知道这东西，当然这是我听说的，具体怎样我不是太清楚。

但是在11年10月的时候，突然出现余票查询了，据说可以查所有的车票信息。在那个对火车票的感知仅仅限于一个代售点或窗口的我们来说，自然是新鲜的很。

 

当然，在这之前，95105105这样的电话早就有了。可是它并没有什么用，因为定好的票要取，要付钱，有时间限制。记得11年的春节，我从95105105上定好票后，又花了9个小时排队才拿到。定好票的时候是上午九点，然后我去排队，从11点排到20点。虽然花了这么多时间，但依然很开心，因为我是那天排队的最后一个——不是说我搞得最慢，而是代售点要关门，站在我后面的都被挡在门外了。所以那次感到很幸运，幸运到城市在我的眼中都开始五光十色。

 

10月的时候就预告了年底12306能买所有的车票了。虽然都没有抱太大的希望，但突然大家都有了点儿小期待。改变，总比一成不变来得好。

12年的春运如期而至，12306第一次接受公众的洗礼。由于我回家比较晚，所以车票关注得也比较晚。在我买票之前，12306的问题已经频发。

发生的最蛋疼（请原谅寡人词汇量匮乏只会这个词，如果是女生的话请想象为自己的脸蛋）的问题当属登录和提交订单。登录是永无止境地系统忙，重新输入用户名和密码；提交订单则是一次又一次的系统繁忙，重新查票重新提交。

 

订票助手就在那个时候出现。在订票助手出现之前，其实有另外一批有识之士早已走上了用勤劳的双手解决当下的问题、过上了自己动手丰衣足食的生活。

印象中最先进入公众视野的，当属林静琴。传说这是一个女生，传说她受朋友之托写了刷票脚本，传说后来她还更新脚本和12306对抗，传说她还被Google+采访，传说她被12306约谈，传说她停止了更新，总之一切都是传说。我曾经去G+上找过这个女子，可是看来看去总觉得这是个生活在四次元空间的姑娘……

此时也有一些其他的IT宅男开始制作此类的脚本，比如zzdhidden。同时，国内的IT圈开始流行传播此类技术，成为百花齐放的话题。其实我比较喜欢这个时候，因为有技术的交流，彼此都很厚道，没有利益的瓜葛。

 

值得一提的是这时候我还比较鄙视这些脚本，感觉买个票还要这样折腾实在太本末倒置了。当然，这是我在受苦受难之前所想的，尝试买票的那天在折腾老半天后居然还没登上后，就彻底顿悟了。

于是放弃了买票，开始研究这类脚本。最开始的订票助手从zzdhidden的脚本中吸收了不少的知识，毕竟此前也完全没有碰过这类东西，然后谷歌上翻资料，阅读文档，终于，虽然耽误了不少时间，但搞出了订票助手最开始的版本后，还是成功地弄到了自己要的票。

 

最开始的订票助手很简单，反复的刷新和提交利用的不过都是12306有的一个巨大的漏洞，就是验证码校验后没有清除的BUG，导致繁忙时可以用同一个验证码反复提交，直到成功。提交订单也是如此。刷票这事儿……一直是这样，只有改进，但基本原理其实从来没变过。

在我给自己买到票后，得意地笑了。但是看到很多人依然徘徊在12306的门外，便又感觉心有不忍。于是想了想，就把助手开放了，自己还跑到Cnbeta上投递了一条新闻。没错，那个新闻就是我自己投递的。

结果出乎我意料，网友纷至踏来，很快踩趴了那时借用大学好友的虚拟空间，各种无法访问。那时候，Firefox版本的还比Chrome版本下载的还多一点。记得那是12年的1月9日。

 

看到有那么多人下载，便也激起了继续改进的兴趣和动力。在春运前，更新了9个版本，最后的版本更新在12年1月20日。而那个验证码的漏洞，终于在12年1月19日被修复了。虽然要重新输入验证码，但是由于页面不刷新，只需要输入验证码即可，所以还是方便了很多。当然，在同期还加入了几个功能，主要是自动化方面的功能，这些功能也成为日后的基本功能。

 

时光一晃就到了12年，年后我将这件事便彻底遗忘了。几个月后，邮箱里突然多出了几封邮件，说12306登录不了了。突然很感激，居然到现在都还有人用，便又操刀开始继续修改，发现是12306换登录机制了，在登录前需要摇一个号（PS，这个号有啥用处，我直到老版12306下线了都还不明白）。与此同时，还修改了一些之前遗留的BUG，那时是12年5月30日。

 

八月份的时候又有人跟我提到订票助手，于是我又被弄醒了，继续改。这时候由于有人需要，这个需求驱动的动力实在太过于强大，订票助手的功能进入了飞速发展的时期，大部分的核心功能都是在12年国庆前规划好的。同时，在8月23日的时候，还加入了对遨游浏览器的支持（因为这货的扩展是自己的格式……）。

进入9月份之后，开始面临国庆的高峰期。订票助手进入了BUG修复的疯狂期和功能开发的疯狂期，而12306也进入了崩溃频发的高峰期。在面临12年春节的刷票疯狂之后，国庆的12306很明显有所进步：当它检测到有IP查票过于频繁时，开始强制禁止访问（返回403错误）。这个限制很快又称为普罗大众吐槽的绝对目标。

与此同时，12306还引入了一个最显著的改进，就是加入了排队系统。在排队系统之前，提交订单的结果是直接的：要么成功，要么成仁；成功了就是有票，失败了就是无票。而失败提示的系统忙很明显是为人所无法容忍的，所以搞出了这么一套排队系统，你的提交几乎都成功，但是系统里还是要一个一个来。据说这个是淘宝的团队给搞出的东西。

当然，除此之外12306还有一些额外的修改，但是这些修改比较细微，所以暂时忽略不计。

而这时候的订票助手则几乎奠定了未来发展的基调，各种功能如自动预定、自动提交等功能都已经初现雏形。有先有后地支持了遨游、谷歌的扩展（之前都是通过脚本模式运行的）当然，这个时候还有一个对订票助手发展影响非常重大的事件，那就是淘宝事件。

 

事情源于12年的9月初，那时候我还沉迷在修改助手的生活中。突然有个人加我QQ向我咨询问题，并声明是从淘宝上购买的软件。这让我惊诧不已，这才去淘宝上看了看，发现订票助手在淘宝上卖得铺天盖地，大多3到20块钱不等，有的店铺近一个月已经卖了一千多笔交易。

这是我做订票助手以后受到打击最严重的一件事。在那之后的几天心力交瘁。为了阻止他们出售我原本免费发布的助手，想尽了办法，向淘宝投诉，他们要求我提供知识产权证明；直接沟通卖家也沟通不过来，有的卖家干脆拖黑你或不理你。那时候能想到的最坏的事情，就是大不了老子不干了。有朋友挽留，说我们支持你，不要放弃。这时候，感觉跟他们周旋无望，做出了一个影响很大的决定，那就是加入注册码，注册码要申请，但是免费发放，我只需要你知道这个是免费的。

我对这些东西向来没有什么预见性，以为这些东西没那么多人用，于是最开始的版本我用一个独立的QQ群，一个一个手动的发放。但是在一天就满员两个群后，我才发现，太幼稚了。推更新的那天下午，晚饭没吃，才发了七百多个注册码，还得感谢当时注册码弄了一个脑残的批量许可证，不校验用户名的那种，得以一批一批地发放。后来扛不住了，就在网站上加了注册页面，允许自己注册，当然那时候还是分时段开放的，后来就全面开放了。

后来我还跟朋友们开玩笑，说应该感谢这些无良的卖家，否则自己还不知道原来有这么多用户。捐助也是那个时候加入的，虽然我无心获利，但坦白说，看到淘宝上卖得火热却和我几乎没有半毛钱关系，心理还是很不平衡的，那是极度的沮丧。

 

彼时刚好淘宝浏览器找我合作，我心想反正都是免费的合不合作也无所谓么，所以就答应了。这次合作给我带来的最直接的好处，就是我可以很方便地打击那些未经我允许就出售我软件的卖家。总之，事情就那样了。

这时候，浏览器厂商开始有反应了（之前的春运他们啥都没有反应，当然猎豹就根本还没出生）。猎豹浏览器这时候搞了个抢票专版，内嵌的其实是我的助手稍旧的一个版本，貌似是别人修改的；而360也搞了自己的抢票王，说白了就是拿一堆东西东拼西凑出来的东西，因为我没也不同意发布360浏览器的版本。有人跟我说过很多次猎豹用的版本，但是我想了想因为本身都免费的么就算了（后来据说是因为没联系上我……额）。

还有另外个事情，就是12年9月的时候谷歌的扩展商店上已经初现了偷返利的盗版扩展，就是拿你的扩展，加上自己的偷返利的脚本后，重新打包发布。这个恶意的盗版方式成为后来始终无法根治的毒瘤，当然，中招的不止我一个，貌似当时还有公司发来邮件说想和我一起弄倒那些盗版的，但是我一个人实在忙不过来，就给忘记这茬儿了。

到9月24日更新版本后，国庆的事情告一段落。

 

12年12月。

在众人的不懈提点下，我终于想起订票助手又要更新了。

这时12306修复了一个很大的BUG，就是提交订单可以和查票可以不同日期的BUG，也就是通过一定手段，你可以在还没有放票的时候提前进入订单页。在这之后，12306又对页面进行了一些修改，于是老版本助手无法正常运行，也就做了一些同步的修改。在这之后，直到13年1月的上旬，助手一直在做一些功能的改进（比如一些过滤功能）和一些新功能。

这时候的助手为后面的事情埋下了一点伏笔（GITHUB事件）。简单的说就是又是没有估计到用户量+策略失误+GITHUB的特殊性导致的，有兴趣的请参考我当时写的几篇解释资料。

13年1月9日式订票助手发布一周年，所以发布了4.0版。发布的版本有个很重要的功能，就是直接秒杀车票。所谓的直接秒杀，其实是用到了当时12306的一个BUG才做到的。不过13年的12306反应速度快了很多，这个漏洞很快就被封掉了。

在这之后，订票助手一直在断断续续地修补着BUG增加着功能，但是15号的时候，突然发生了这么个事情。

就是GitHub的运维给我的仓库发Issue，指出我的开源项目引用过多，导致对服务器产生了点儿负面影响。那时恰好GitHub在内地访问不稳定，于是很多人认为GitHub被助手给拖垮了。其实那时已经设计了新的推送更新方案，但是GitHub方面的拒绝响应导致无法推送更新，在周折过后，把推送更新的源通过GitHub的转发转移到了SAE上。

这时候的事情很搞笑，一方面SAE的运维担心我把他们搞挂紧张兮兮地联系我，一方面GitHub上大批的中国观光客跑过去到此一游。我很羡慕老外的踏实讨论的态度，对这些游客不堪其扰，所以一冲动就直接给干掉了仓库。

但是事情很显然没有到此结束，某某天开始突然很多人都开始打听我是不是安全（PS从头到尾我都没感觉任何危险），当然当时铁路公安也找过我进行过友好而亲切的双边会谈。本来吧到这里的时候我打算就此罢了，但是猎豹很坚持，所以订票助手才坚持了下来。

那时12306的反应很明显是多层次的，一方面他们在不断地修改网站以堵截扩展的运行，一方面在动用行政力量来围堵助手的发布。再就是不知道为啥全中国的媒体突然都开始关注这事儿了……坦白说我一直感觉很莫名其妙，显然这中间有更深层次的我所不知道的原因在中间推波助澜。

当然，人们总是很容易站在弱势一方，于是12306成为众人口诛笔伐的对象，是讨伐国有机关不思进取一心求死的典型。由于舆论过于滔滔，才引发了后来工信部不承认行政干预的事情，才有了12306打肿脸吃瘪的桥段。

这时候的12306，总体看来，基本上彻头彻尾的败家，而大赢家无非是那些浏览器，不管是在形象上还是宣传上还是媒体前、用户前，显得都十分讨巧。而12306无论是从网站本身的功能，还是用来修改的手段，还是舆论上的风向，全都是不利的。当然，在这之中，关于公平性的问题也引起了大量人的讨论（这个后面我会专门说）。总之，对12306来说，用一句话来总结，那就是大大的不利呀。

 

当然，经过这段时间之后，我对国内的媒体通道和他们的操守有了进一步的了解。比如之间去过一次东方卫视，发现他们的演播室其实很脏很临时，一个小时的节目拍了三个小时的现场，播出后据我的了解，中间吐槽最多的那伙计的话基本上被剪得所剩无几了……

而这中间有很多事情其实细细想起来很好笑，但于我来说不好玩，因为那时用的笔记本配置比较低，所以QQ由于消息量太大，开一会儿就死掉了。又比如邮箱邮件太多什么的。当然这些不算什么，总的来说就是……嗯，总感觉有些地方不怎么对劲。

这时候的细节资料很多，但是限于篇幅就不再展开了，反正细细想起来还是比较好玩的，我应该也不会忘记，回头想起来的时候有兴趣的话再聊聊。

 

这时间一晃就到了13年，对于12306来说，最大的事情就是……铁道部没了，变成铁路总公司了。就目前看来，公司化的12306，很明显要好很多。

 

在整个13年前期，12306都没有任何变化，甚至变化还不如助手的变化大。在这之间我还曾找到过12306一个技术人员的QQ，聊了些话，反馈了一点问题，也对他们用的那种验证码表示坚决的抗议，因为自动识别相对来说太容易了。当然，在国庆一役后，这货彻底被我拖进了黑名单。可以说我小鸡肚肠，但我实在被他们气坏了。

因为国庆时12306做了很大的变更，而这些变更却没有一个是针对自己的功能来的，所有的变更都是为了阻止助手的运行来的。撇去一切是非客观地说，在阻止各类扩展的路上，12306确实找到了一条正常的路，就是通过检测去完成，这也印证了我之前一直所说的话，就是12306要检测各类扩展，还是很容易的。但是回过头看的时候你会发现，他们检测到扩展后做的事情，却是阻止用户去继续操作，并且是以一种莫名其妙的方式。举个例子，当它检测到你用扩展后，他会给你的登录做个标记，好像一切都正常，但是当你开始正要买票（放票）的时候，突然告诉你，你还没登录，请重新登录，要么就是让你看到一副空白的的页面，不明就里。

这种靠报复用户来阻止用户用扩展的方法极度恶心而不要脸，因为大多数用户根本不知道发生了什么事。哪怕你提示下不要用扩展也好啊，但是他们就是不愿意，他就是要让你不爽。这也让我突然明白了他们『很忙碌根本没时间改验证码』究竟是在改什么。所以其实他们在做这些事情的时候，根本没有想到真正在买票的人会怎样，他们追求的只是一种对这种额外工具报复时的快感。

当然，在这之中，也少不了几家浏览器公司之间的口水战，我真想说，贵圈真乱。比如新闻稿乱发，整天说其它的浏览器全部挂了就自己的抢票很正常。看着这些报道的时候我是一直摇头的，我只想问，用户哪里去了，你们这是在唱猴戏么。

 

2013年的国庆过去，12306又以挨骂收场。

没过两月，2014春节到来了，12306又要接受大考。而这次，12306收获的骂名却明显少了很多，连我都开始有点欣赏他们了。不过欣赏归欣赏，值得吐槽的地方当然还是一抓一大把。由于我一直留心观察着，觉得值得写的事情实在很多，所以这部分内容另开一个章节……